شرط تعویض خودرو در زمان گارانتی ایران خودرو چیست؟
شرکت ایران خودرو در شهریورماه 1404 خبر داده که در راستای افزایش پوشش گارانتی خودروها، 3 قانون جدید را به نمایندگیهایش ابلاغ کرده است:
1. در صورت بروز ایراد موتوری تا پیمایش 5,000 کیلومتر، خودرو به طور کامل تعویض میشود.
2. در صورت بروز ایراد موتوری تا کارکرد 10,000 کیلومتر، مجموعه موتور خودرو، به صورت کامل تعویض میشود.
3. در صورت بروز ایراد در گیربکس تا کارکرد 10,000 کیلومتر، مجموعه گیربکس خودرو، به صورت کامل تعویض میشود.
آگهیهای باما
گارانتی رنگ بدنه ایران خودرو چند سال است؟
در صورت بروز ایرادات ظاهری و دوام در رنگ بدنه محصولات تولیدی ایران خودرو، باتوجه به گارانتی رنگ بدنه ایران خودرو، مشتریان میتوانند با مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش این شرکت، نسبت به رسیدگی و رفع ایرادات احتمالی اقدام کنند.
گفتنی است رنگ بدنه محصولات ایران خودرو مشمول سه سال گارانتی بوده و در صورت بروز ایراد، هرگونه درخواست مشتریان از طریق مراجعه به کانال های ارتباط با مشتریان این شرکت نظیر مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و از طریق تماس با مرکز تماس ایران خودرو 096440 قابل بررسی و رسیدگی است.
شرط فعال شدن گارانتی ایران خودرو از چه زمانی لغو شد؟
بدستور وزارت صمت و در آذرماه 1401، قانون الزام مشتریان برای مراجعه به نمایندگیها «حداکثر ظرف مدت پنج ماه از تاریخ تحویل و با حداقل کارکرد هزار کیلومتر» برای فعال شدن گارانتی خودرو حذف گردید. هدف از حذف این قانون، تسهیل نقل و انتقال خودروهای نوشماره در کشور و جلوگیری از ایجاد اختلاف بین اشخاصی است که قبل از سررسید سرویس اولیه، نسبت به نقلوانتقال خودرو اقدام میکنند.
معاونت صنایع حملونقل وزارت صمت در این باره توضیح داده که به دلیل اتخاذ سیاستهای اخیر در زمینه توسعه روشهای فروش خودرو، مانند طرح جوانی جمعیت، جایگزینی خودرو فرسوده و ... ، که سبب کاهش فاصله قیمت کارخانه تا بازار شده، این قانون برای فعالسازی گارانتی خودرو، حذف شد.
گارانتی 3 ساله ایران خودرو برای چه مدل هایی است؟
1. در سال 1401 مدت زمان گارانتی ایران خودرو، افزایش یافت و به 3 سال یا 60 هزار کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) تغییر کرد.
2. این افزایش گارانتی، صرفا برای خودروهایی بود که مدل 1401 بودند یا اینکه مدل 1400 بودند اما در سال 1401 تحویل شدند.
3. تا قبل از سه ساله شدن گارانتی ایران خودرو، محصولات تولید داخلی این شرکت، دارای گارانتی «2 سال یا 40 هزار کیلومتر» بودند.
شرایط جدید گارانتی ایران خودرو
آذر 1400: طبق آخرین اطلاع رسانی شرکت ایران خودرو، مهمترین شرایط گارانتی محصولات ایران خودرو عبارتند از:
1. الزامی شدن دریافت سرویس اولیه ایران خودرو پس از 5 ماه از زمان تحویل خودرو به مشتری. در غیر اینصورت، گارانتی ایران خودرو باطل میشود.
2. در زمان اولین مراجعه خودرو جهت سرویس، کارکرد خودرو حداقل باید 1000 کیلومتر باشد.
جدول زمان گارانتی محصولات ایران خودرو
دارندگان محصولات ایران خودرو، مطلع باشند که این شرکت، مدت زمان گارانتی انواع محصولاتش را به صورت زیر اعلام کرده است:
| مدل خودرو | زمان گارانتی* | کارکرد مجاز خودرو* |
|---|---|---|
| دنا پلاس | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| سورن پلاس | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| رانا پلاس | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| وانت آریسان | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| ری را | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| تارا | حداکثر 3 سال | حداکثر 60 هزارکیلومتر |
| هایما S5 و S7 | حداکثر 3 سال | حداکثر 100 هزار کیلومتر |
| هایما 7X | حداکثر 5 سال | حداکثر 150 هزارکیلومتر |
| هایما 8S | حداکثر 5 سال | حداکثر 150 هزارکیلومتر |
| شاین مکس | حداکثر 5 سال | حداکثر 150 هزارکیلومتر |
| محصولات برقی | حداکثر 3 سال | حداکثر 100 هزارکیلومتر |
*هر کدام زودتر فرا برسد.
*اطلاعات جدول فوق، از سایت ایران خودرو گردآوردی شده است.
شرایط ابطال گارانتی برق ایران خودرو چیست؟
1. هرگونه دستکاری در سیستم برق و الکترونیک خودروها یا نصب تجهیزات غیراستاندارد درون خودروها، علاوه بر خطرساز بودن به لحاظ مالی و جانی، باعث باطل شدن گارانتی محصولات ایران خودرو نیز میشود.
2. مشتریان ایران خودرو در صورت نیاز به هرگونه تغییر در سیستمهای الکتریکی خودرو (مانند باتری، دینام، استارت و ...) برای جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان احتمالی، باید به نمایندگیهای مجاز ایران خودرو (ایساکو) مراجعه کنند.
3. مرکز پاسخگویی ایران خودرو به شماره تلفن 096440 در هر ساعت از شبانهروز، آماده ارائه خدمات مشاوره برای مشتریان و دارندگان محصولات ایران خودرو خواهد بود.
نوبت دهی گارانتی ایران خودرو چگونه است؟
برای دریافت نوبت از نمایندگیهای ایران خودرو، سه روش وجود دارد:
- استفاده از اپلیکیشن ایساکو
- سامانه نوبت دهی اینترنتی ایساکو به نشانی https://csm.isaco.ir
- مراجعه حضوری به نمایندگی ایران خودرو
برای جلوگیری از هدر رفتن وقتتان، از مراجعه حضوری خودداری کرده و حتما از اپلیکیشن یا سایت ایساکو، برای نوبت دهی استفاده کنید.
کارت گارانتی ایران خودرو چیست؟
یکی از مدارکی که در هنگام تحویل خودروهای نوشماره به خریداران ارائه میشود، کارت گارانتی ایران خودروست. با داشتن کارت گارانتی خودرو، امکان دریافت هرگونه خدمات در نمایندگی ایران خودرو را خواهید داشت. همچنین توجه داشته باشید که:
1. کارت گارانتی ایران خودرو در زمان نقل و انتقال خودرو باید به خریدار جدید، تحویل گردد.
2. نگهداری از کارت گارانتی خودرو در زمان عمر خودرو، الزامی است.
3. کلیه خدمات و تسهیلات ویژه دوره گارانتی و دوره وارانتی، صرفا با داشتن کارت گارانتی ایران خودرو در اختیار مشتریان قرار میگیرد. بنابراین در صورت عدم ارائه کارت گارانتی، پرداخت هزینهها برعهده مشتری خواهد بود.
4. در صورت گمشدن یا غیرفعال شدن یا از بین رفتن کارت گارانتی خودرو، با همراه داشتن کارت ملی، کارت خودرو و سند خودرو، به نمایندگی ایران خودرو مراجعه کنید. بعد از ثبت درخواست صدور المثنی کارت گارانتی ایران خودرو، کارت المثنی از طریق شرکت پست، به آدرس اعلامی مشتری فرستاده میشود.
5. کارت گارانتی ایران خودرو دارای رمز الکترونیکی است. در صورت فراموشی رمز کارت گارانتی خودرو میتوانید یا از اپلیکیشن ایساکو برای بازیابی رمز آن استفاده کنید. یا میتوانید با همراه داشتن کارت ملی و کارت خودرو، به نمایندگی ایران خودرو مراجعه کنید.
آدرس و تلفن نمایندگی گارانتی ایران خودرو
برای جستجوی نمایندگی های ایران خودرو، مشاهده آدرس، تلفن و همچنین موقعیت مکانی آنها روی نقشه، از لینک زیر استفاده کنید:
»» لیست نمایندگی ایران خودرو ««
توجه داشته باشید که در لینک فوق، پس از انتخاب استان و سپس شهر، روی گزینه «نمایش نمایندگی» کلیک کنید.
اخبار گارانتی خودرو در ایران
آخرین خبرهای مهم درباره گارانتی خودروهای سایپا به همراه جدیدترین شرایط گارانتی محصولات ایران خودرو را در مطالب زیر بخوانید:
. شرایط گارانتی سایپا
. عوامل باطل شدن گارانتی خودرو
. استعلام سامانه ملی گارانتی خودرو
اشتراک کارت طلایی ایران خودرو
آخرین اخبار امداد خودرو ایران، انواع کارت طلایی سال ایران خودرو و کارت طلایی ستاره دار، قیمت کارت طلایی ایران خودرو و اشتراک کارت طلایی ایران خودرو و همچنین مقایسه کارت طلایی با بیمه بدنه خودرو را در مقاله کارت طلایی ایران خودرو مطالعه کنید.
اشتراک امداد ایران خودرو
اخبار شرکت امداد خودرو تهران، شماره امداد خودرو ایران خودرو، تلفن امداد خودرو، شماره امداد ایران خودرو، شماره یدک کش ایران خودرو و اپلیکیش امداد خودرو ایران خودرو را در مقاله امداد خودرو ایران مطالعه کنید.
شرایط فروش ایران خودرو
برای اطلاع از آخرین اخبار فروش شرکت ایران خودرو و جهت مشاهده جدیدترین طرح پیش فروش ایران خودرو، طرح فروش نقدی ایران خودرو، طرح فروش فوق العاده ایران خودرو و طرح فروش اقساطی ایران خودرو، مقاله ثبت نام ایران خودرو سه ماهه را مطالعه کنید.
نویسنده : مرتضی برجسته
مطالب مرتبط
مهم ترین اخبار و رویدادها
ثبت نام سایپا؛ شرایط فروش فوق العاده و پیش فروش
وارداتی سایپا آماده فروش شد
ثبت نام در سامانه یکپارچه خرید خودرو وارداتی (آذر
لیست جدید خودروها منتشر شد
ثبت نام ایران خودرو؛پیش فروش و فروش فوق العاده و ا
دهمین فروش یکپارچه خودروها از امروز
